Service

IT-Dienstleistung

Wir sind Dienstleister. Beginnend bei der Einrichtung neuer Arbeitsplätze, über die Installation und Wartung von Servern sowie der Betreuung von Netzwerken und Firewalls. Im Zweifel tauschen wir auch Toner und legen Papier nach.

Ein großes Augenmerk legen wir auf überwachte Datensicherungen und ein professionelles Monitoring unserer Kundensysteme. Dabei setzen wir neben Zabbix auf Datto RMM. RMM steht für „Remote Monitoring and Management“. Der Begriff beschreibt eine Sammlung von Tools, mit denen wir als externe Techniker ein IT-System warten können. Diese Systeme machen den Besuch vor Ort zur Installation und für den Support von Benutzern in den meisten Fällen überflüssig.

3CX VoIP-Anlage

3CX ist ein robustes, vollumfängliches Kommunikationssystem, welches Ihnen ermöglicht, überall und jederzeit mit Ihren Kollegen und Kunden zu kommunizieren. Mit den 3CX Pro und Enterprise Editionen erhalten Sie ohne zusätzliche Kosten Zugang zu einem umfangreichen Paket aus Callcenter-Funktionalitäten. Steigern Sie Ihren Vertrieb, erhöhen Sie Ihre Produktivität und bieten Sie exzellenten Support mit 3CX.

Mit der „3CX Advanced Certified Engineer“-Zertifizierung besitzen wir die höchstmögliche Herstellerfreigabe für 3CX Anlagen.

Office 365

Office 365 kombiniert die bekannten Office-Anwendungen wie Word, Excel oder Outlook mit gehosteten Cloud-Diensten wie Exchange, SharePoint und Teams. Diese Dienste werden als Abonnement angeboten und enthalten jeweils die aktuelle Version des Office-Programms. Durch die Umstellung auf Office 365 entfallen Ihnen hohe Investitionskosten, IT-Wartungsaufgaben entfallen und die IT-Landschaft wird deutlich schlanker.

Wir haben eine breite Erfahrung an Migrationen unterschiedlicher Umgebungen zu Office 365. Das umfasst (Hosted-)Exchange Systeme genauso wie klassische IMAP/POP-basierte Mailserver.